C5- L’engagement du bénévole : comment soutenir celui qui est au coeur de l’approche palliative? télécharger la présentation
Philippe Laperle, étudiant au doctorat en psychologie clinique – Université de Montréal
Deborah Ummel, professeure adjointe – Université de Sherbrooke
Description
L’apport du bénévole à une offre de soins palliatifs de grande qualité est reconnu par la très vaste majorité des équipes soignantes. Cet apport est par ailleurs de plus en plus essentiel dans nos sociétés occidentales vieillissantes où l’accès aux soins palliatifs est complexe. Plus encore, le bénévolat incarne l’esprit de communauté bienveillante si cher à l’approche palliative. Comment pouvons-nous alors favoriser la création et le maintien d’équipes bénévoles si importantes pour le bien-être des patients, des proches et même des professionnels de la santé ? Comment pouvons-nous soutenir le bénévole ? Cet atelier propose de répondre à ces questions en examinant les besoins des bénévoles, en discutant de leur intégration et de leur sentiment d’appartenance aux équipes soignantes et en abordant les conséquences de besoins non comblés sur la décision de mettre fin à son bénévolat. Différentes initiatives informées par la documentation scientifique, les expériences de bénévoles et les parcours de psychologues impliqués auprès des bénévoles seront présentées. Les participants seront invités à réfléchir sur les différents points abordés et à partager leurs expériences dans le but de développer un espace de réflexion fructueux sur les meilleures pratiques pour soutenir e bénévole.
Messages clés
1- Clarifier le rôle du bénévole, mais conserver une part de liberté/de flexibilité dans ce rôle 2- Considérer la singularité des bénévoles et aborder leurs besoins particuliers
3- Favoriser des contacts réguliers et des relations de qualité entre les professionnels de l’équipe soignante et les bénévoles